Posts Tagged ‘Google’

read only -> read/write -> mashup

Posted 20 May 2010 — by Yaprak Özer
Category Sosyal Medya, İletişim

Analogdan dijital medyaya geçişin zorluğu yalnızca fikri anlamak deği, yeni kavramları çözmek de sancılı mı sancılı.

İşte hayatımızda yer açtığımız kavramlardan bir kaçı; “read only” “read/write” “mashup”… İstersen öğrenme!

“Read only”, kapalı -kilitli- tüketicinin müdahale edemeyeceği medya. Tüketici burada pasif rolde “read/write” medya, kullanıcının tüketirken müdahale edebileceği medya , tüketici burada aktif…

“Mashup” birbirinden ayrı parçaları ve kaynakları bir araya getirerek –sıkıştırarak- yeni bir kaynak elde etme Ve daha neler neler…

Medya yıllarca, kullanıcının katılımı olmadan “read only” formunda kullanıldı. Biraz alışkanlık, biraz geçişteki zorlanmalar nedeniyle, dijital medyadaki hızlı ilerlemeye karşın, hala “read only” medya kullanılıyor. Bildiğimiz anlamdaki tüm gazete, dergi, radyo, televizyon ve internet “read only”. Ne zaman ki gazeteyi internetten okuyup bir habere yorum yazıyorsunuz, o zaman read/write oluyorsunuz.

Televizyon muhteşem bir araç. Çünkü medya ile ilişkimizin nasıl değiştiğini en çarpıcı şekliyle o gösterebiliyor Son 10 yılda video-on-demand, dijital video kaydediciler, web ve 3G cep telefonları tüketicilerin televizyon yayınlarını izleyebilecekleri yeni kaynaklar olarak karşımıza çıktı. Tahminlere göre (E-Marketer firması) 2012 itibariyle televizyon içeriğinin yaklaşık yüzde 25’lik kısmı “on demand”, web ya da cep telefonu aracılığıyla izlenecek. Yaşasın! Sekiz dakikalık reklam seyretmenin karşılığında yirmi iki dakika sitcom izleyerek eğlenen pasif izleyici düzeni bozuluyor.

Değişimin etkileri en fazla internet kullanımında görülüyor. “Read only” umduğunu değil bulduğunu yemek. Read/Write ise ortaya karışık. Çünkü içeriği tüketici oluşturuyor. Örnek: Facebook ve Twitter. Burada herkes gönüllü birer muhabir gibi çalışıyor, duyduğu haberleri aktarabiliyor. YouTube’da gördüğü, gezdiği, ilginç bulduğu konulardan oluşan kayıtları, konserleri, evde yapılan çekimleri, tüm dünya ile paylaşabiliyor. Karışık mı karışık bir durum.

Fikrimi soracak olursanız, pasiften aktife geçen okur beni çok heyecanlandırıyor, ama hiç bir zaman sevemediğim “ortaya karışık” durumu burada da sinirimi bozuyor. İletişimde demokrasi adına katlanıyorum. Ne kadar sürer bilemiyorum. Herkesin gönüllü iletişimci olması kalitesizlik ve kaos yaratıyor.

Read/write hali yalnızca medya değil. Toplumun ve yaşamın her kesiminde. Barack Obama’nın seçim kampanyası çalışması iyi bir örnek. Kampanya boyunca, geliştirilen Web 2.0 programı aracılığıyla özellikle genç seçmenlerle internet üzerinden etkileşim sağlandı. Obama hayranları internet sitesiden diledikleri gibi yararlanabildiler. Örneğin kendi blog sayfalarını oluşturabildiler, kendi kişisel sayfalarını yaratabildiler. Sitenin, “Obama heryerde” başlıklı kısımda ise, Facebook, Youtube, Myspace, Blackplanet ve Faithbase gibi 16 ayrı web sitesine link verildi. Obama kampanyasının başarısını bağış miktarı ve bağışçıların sayısıyla açıkladı. Toplam 670.7 milyon dolarlık seçim bütçesinin önemli bir kısmı internet üzerinden elde edildi. Yaklaşık 475 bin kişi internetten kampanyaya katkıda bulundu, her biri en az 100 dolar bağış yaptı.

Diğer çarpıcı örnek Twitter’da ilk mesajını attığında 4 bin takipçi alan Venezuela Devlet başkanı Hugo Chavez. Son rakamlara göre, Chavez’in takipçi sayısı 237 bine yükselip, muhalif televizyon kanalı Globovision’un 234 bin takipçisini solladı. Chavez gelen mesajlarla baş edebilmek için 200 kişilik bir ekip kurdu.

Siyasetçiler açıklama ve konuşmalarını YouTube’a üzerinden paylaşmaya bayılıyorlar. Bu kitlelere ulaşmanın ve onlarla iletişime geçmenin en kolay ve en ucuz yolu.

Aman dikkat, aslında iki ucu keskin bir bıçak var elimizde. İran seçimlerinden sonra çıkan öğrenci olayları, bir öğrencinin Twitter üzerinden attığı mesajlarla dünyaya yayıldı… Büyük şirketler ürünlerinin tanıtımını web sitelerinde yapıyor, tüketiciler yorum yazıyor, potansiyel kullanıcılar yorumları takip ederek ürün tercihlerini belirliyor.Tanımadığınız birileri sizin yorumunuzla, tavsiye ettiğiniz kitabı alıyor, eleştirdiğiniz otele gitmiyor… Konuşma grupları bir araya geliyor, herkes mesajlaşıyor, tartışıyor.

Mashup, sıkıştırmak demeye geliyor. Bu da yeni bir kavram.

Arama motoru Google bu kavramın öncülerinden biri. Bünyesinde yer alan haber, resim, alışveriş, sosyal iletişim, spor, seyahat, video, hava durumu içeriklerini kullanıcılarının özgürce paylaşmasına olanak verdi. Daha bir çok site ve kullanım var. MyApartmentMaps.com’a bakın. Bir gayrimenkul sitesi . Satışta olan apartman listelerinin günlük olarak takip edilmesiyle güncellenen sitede adresler Google map üzerinden de gösteriliyor. Site aynı zamanda bir müşterinin ilgilendiği apartmana yakın olan market, restoran, eczane gibi yerleri de buluyor.

En çarpıcı örnek Poster Boy.

“Poster Boy”, New York’ta yaşayan bir sokak sanatçısı. New York metro istasyonlarında yer alan reklam afişleri üzerinde kesip yapıştırma tekniği kullanarak elde ettiği hiciv içeren kolaj çalışmalarıyla tanınıyor. İşlerini taklit eden bazı hayranları şu günlerde “Poster Boy hareketinin” NY metrosunda yayılmasına katkıda bulunuyor.

Metroyu galerisi olarak kullanan “Poster Boy”, sosyal duruşuyla reklamı bir gerilla sanatına dönüştürüyor. Poster Boy rejim karşıtı olarak adlandırılıyor. Posterler üzerinde yaptığı çalışma bir karıştırma çalışması. Değişik posterlerden çeşitli yazı veya görselleri alarak bunları birleştirip yeni bir tane oluşturuyor.

Örnek olarak, bilim kurgu aksiyon filmi olan Iron Man afişi IRAN=NAM, NYPD reklam posteri MY NYPD KILLED SEAN BELL, NBC’nin dizisi Heroes’un afişi WHORES olarak değişiyor.

“Bir poster oluşturmak için 1 ya da 3 tane afiş gerekiyor. Süre olarak ortalama 2 dakikada tamamlanıyor. Karmaşık parçaların 10–15 dakika kadar sürdüğü de oluyor. Üzerinde fazla düşünmeden mümkün olduğunca doğaçlama yapmaya çalışıyorum” diyor ve ekliyor, “gene de arka fon rengi, karakter büyüklükleri, logolar gibi ayrıntıları da düşünüyorum.”

Markanızın Sosyal Medyadaki İçerik Ekosistemi

Posted 26 Apr 2010 — by Yaprak Özer
Category Sosyal Medya

Sosyal medyaya inanıyor, bu mecrada görünmek istiyorsunuz. Haydi bir seyler yazayım, buraya iki kez, diğerine üç kez girip çıkayım demekle olmuyor. Bu işe kafa yoran ve başarılı uygulamalarıyla dikkat çeken isimlerden biri Jason Baer. Baer, Convince & Convert Sosyal Medya Danışmanlığı Hizmetlerinin kurucusu ve aynı ismi taşıyan blogun yazarı. Baer, dertlerimize tercüman… Sosyal medyanın çok zaman alan bir uğraş olduğunu söylüyor, etkin bir içerik skalası oluşturması  halinde kurumların ya da bireylerin bu zaman canavarı uğraşıyı ekonomik bir hale getirebileceğini iddia ediyor. Sistemin adı içerik ekosistemi. Özetle kişisel becerilerinize güvenmeyin adına içerik ekosistemi denen bir strateji oluşturun ve takipçisi olun diyor.

Baer’in  içerik ekosistemi formulü:

1. Taksonomiyi anlayın:

İnternette ve sosyal medyada işler ‘anahtar kelimeler’ üzerinden yürüyor. Arama motoruna aradığınız konunun ilk harflerini yazmaya başlarsınız, o da size belirli öneriler çıkarır. Bu yüzden arama motorlarının nasıl işlediğini iyi bilmeli ve içeriğinizi, etiketlerinizi ve başlıklarınızı ona göre belirlemelisiniz.
İçeriğinizi yayınlarken en uygun ve en iyi ifade eden anahtar kelimeleri girin. Arama motorlarında, sosyal medyada ve sizden söz edilen her yerde (social mention) aktif olarak varlığınızı gösterin.

2. İçerik için ilham verici araştırmalar yapın:

İçerik demek sadece Facebook’da durum güncellemek ve Tweet atmak değildir. İnternette (özellikle Google, Bing, YouTube, Twitter, Facebook, ve SocialMention) kendinizi araştırın ve hakkınızda neler olduğuna, sizin ne kadar içeriğinizin bulunduğuna dikkat edin. “Bu içerik kimlerden geliyor?” sorusuna yanıt verin. Rakiplerden mi  takipçilerinizden mi… En çok görünen içerikler, en etkin olduğunuz yanınız. Daha çok üzerine giderseniz, çok sayıda içerik fikri çıkacaktır. (Not: Araştırmaya başlamak için birkaç küçük adım)

3. İçerik yayın sıklığı şemanızı inceleyin:

Hangi mecradan ne sıklıkla yayın yaptığınızı belirleyin ve daha sık kullandığınıza öncelik verin. Etkili bir ekosistem kurabilmek için hangi mecrayı ne sıklıkla kullandığınızı belirleyin; içerik skalanızı ve kullanım hiyerarşisini ona göre oluşturun. Diyelim, günde 5 tweet atıyor, 2 kez facebook durumu güncelliyor, haftada 3 blog yazısı yayınlıyor, bir de eposta bildirisi gönderiyorsunuz… Skalanız şöyle olacak:

4. Test edin ve ölçümleyin:

İlgi çekeceğini düşündüğünüz bir içeriği etiketleri, başlığı ve anahtar kelimeleri unutmadan yayınlayın. Sonra da içeriğin takipçiler arasında ne kadar okunduğunu veya takip edildiğini ölçümleyin. Bunu içerik skalanızdaki mecralardan sırayla yapın. (Yukarıdaki örnekten yola çıkarak önce Twitter, sonra Facebook gibi.)
Bir içeriğin popüler olmasını ve çok okunmasını etkileyen birçok faktör var. Bu yüzden sakın varsayımda bulunmayın, ölçümlerinize güvenin. Bir içerik ne kadar ilgi çekici olursa olsun takipçiler tarafından ilgi görmeyebilir. Bu yüzden ölçüm yapın.

5. Değiştirin ve yeniden tasarlayın:

Bir içerik belli bir mecrada ilgi çektiyse bir diğeri için de bir kaynak teşkil edebilir. Örneğin, attığınız bir tweet ilgi gördüyse o konu üzerine bir blog yazısı hazırlayabilirsiniz ya da Facebook’ta da kabul görecek bir şekilde yeniden düzenleyebilirsiniz. Eğer bir blog yazısı başarılı olduysa onu düzenleyip newsletter olarak eposta ağınıza dağıtabilirsiniz.

Her bir mecradaki içeriğinizi ayrı ayrı ölçümleyebileceğiniz—bit.ly—gibi ölçümleme programları sayesinde içeriğinizin hangi mecrada ne kadar ilgi gördüğünü, hangi mecraya hangi içeriği daha çok koyabileceğinizi görebilirsiniz.

Son olarak: bütün bu içerik yapısı her bir mecrada farklı birer izleyici kitlesine sahip olduğunuz varsayılıyor. Facebook ve Twitter için izleyici kitleniz birbiri ile örtüşebilir, ama blog yazılarınız ve eposta bildirileriniz için büyük olasılıkla çok farklı kitlelere hitap ediyorsunuz.

Ne düşünüyorsunuz, önerilere katılıyor musunuz? Sizin fikirleriniz var mı?

Sosyal Medya: Bunları Biliyor Musunuz?

Posted 29 Mar 2010 — by Yaprak Özer
Category Sosyal Medya


·     70’lerin ortasından sonra doğan “Y Kuşağı” olarak adlandırılan grubun yüzde 96’sı bir sosyal ağın üyesi.

·     ABD’de evlenen her 8 çiftten biri, sosyal ağlar üzerinden tanışıyor.

·     Facebook’a 9 ayda katılan yeni üye sayısı 100 milyon. 50 milyon kullanıcıya ulaşmak için televizyon 13 yıl, internet 4 yıl beklemişti.

·     2007’nin sonlarında Microsoft Facebook’un yüzde 1,6 hissesini 240 milyon Dolara satın aldı. Şubat 2004’te hobi olarak başlayan Facebook’un piyasa değeri 4 yılda 15 milyar dolara çıkmış oldu.
·     400 milyondan fazla üyesi olan Facebook bir ülke olsaydı, dünyanın en kalabalık 4. ülkesi olacaktı.

·     ABD’de  eleman bulmak için öncelikli olarak Linkedin’e başvuran şirketlerin oranı yüzde 80.

·     Yeni nesil, mevcut sosyal iletişim olanakları karşısında e-posta’yı tamamen bırakma eğiliminde. Boston Üniversitesi 2009’dan sonra kaydolan öğrencilerine e-posta hesabı açmayı bıraktı.

·     Facebook’u kendi dillerinde kullanmak isteyen İspanyollar, Facebook’un bu işi ele almasını bekleyemeyip siteyi İngilizce’den İspanyolca’ya 4 haftada çevirdi. İşin Facebook’a maliyeti sıfır.

·      YouTube, Yahoo’yu bile sollayarak Google’dan sonra dünyanın en büyük arama motoru haline dönüştü. (Kaynak: ComScore Ağustos 2008)
·     Twitter kullanıcıları Ashton Kutcher’ı ve Ellen Degeneres’i takip edenlerin toplamı İrlanda, Norveç ve Panama nüfusundan fazla.